1.总体质量目标：
以高水平、高质量、高效率的工作，为委托方提供优质的检测服务，创建一流水平的第三方质量检测单位。
2.年度质量目标：
1）试验环境保证率：100%；
2）检测设备合格率：100%；
3）人员培训率达到 100%、检测人员持证上岗率达到100%；
4）管理体系文件现行有效及受控率：100%；
5）试验检测报告的及时性>98%；
6）试验检测报告非关键出错率<0.5%；
7）客户对申诉和投诉处理不满意率<1%；
8）客户满意率≥95%。
